Осуществление компьютерного обслуживания

Сейчас наиболее востребованными являются услуги IT аутсорсинга, предусматривающие передачу полномочий одной службы компании в ведение сторонней фирмы (аутсорсера).
Многие специалисты считают, что при наличии соответствующего опыта, настройки может выполнить один администратор. Это на самом деле так. После настройки квалифицированным ИТ-специалистом всего комплекса программно-аппаратных устройств, в дальнейшем он выполняет незначительные работы. Ситуация изменяется при появлении серьезных аварий, установке новых программ. Если IT-специалист работает в штате организации, то ему выдается полный оклад независимо от имеющихся нагрузок. А внештатный аутсорсер может приходить раз в неделю для реализации плановых работ. При этом заказчик оплачивает время, которое будет потрачено исполнителями.

Наша компания предлагает следующие услуги:

Комплексное обслуживание сетей и компьютеров на предприятии

В данную услугу входит весь перечень работ, в том числе техобслуживание ПК и наладку пользовательских программ. По требованию заказчика может выполняться переустановка операционных систем серии MS Windows и офисных ПО. В состав абонентского обслуживания персональных компьютеров входит контроль и установка защиты от вирусов, подсоединение устройств к локальной сети.

Любые компьютеры нуждаются в периодических профилактических работах. При появлении каких-либо поломок наши специалисты оперативно выполнят диагностику и ремонтные работы. Нужно заметить, что при ремонте с последующей заменой отдельных деталей, их цена будет оплачена отдельно.

Постоянное сотрудничество с нашей компанией позволит клиентам получать своевременные указания по модернизации оборудования. Это касается также установки нового программного обеспечения или усовершенствованных версий имеющихся программ.

Абонентское обслуживание серверов

Наши специалисты могут выполнить весь перечень услуг по поддержке, администрированию разнообразных серверов, своевременно выполнить обновление ПО или профилактические мероприятия. Также в услуги входит наладка почтового сервера.

Сервер относится к сложному оборудованию, у которого могут происходить сбои в работе. В этой ситуации опытные специалисты нашей компании готовы оперативно выполнить диагностические исследования, предоставить детальные рекомендации по ликвидации нарушений и выполнить необходимый ремонт.

Обслуживание рабочих станций

Обслуживая рабочие станции, наши специалисты выполняют плановый визит, куда входит:
- анализ работы устройств резервного копирования и автоматического обновления необходимой информации;
- установка определенных обновлений для ОС, дополнительного программного обеспечения (в соответствии с пожеланиями клиента);
- проверка температурного режима на устройствах;
- проверка вирусной защиты, систем безопасности, контроллеров домена, журналов системных случаев;
- замена расходного сырья и комплектующих деталей.

Поддержка IT-инфраструктуры компании

К основному перечню реализуемых у клиента работ относится:
- организация внутренней системы безопасности и рабочей политики сети;
- разграничение прав, установка доступа потребителей к общим ресурсам в сети интернета;
- установка защиты сети интернета от неправомерного доступа;
- установка сетевой защиты от вирусов, автоматизированного обновления баз данных;
- установка систем резервного копирования важной информации;
- проектирование доменной структуры локальной сети компании;
- контролирование доступа работников к глобальным сетям интернета или внутренней локальной сети, сбор статических данных.


Из-за того стремительного развития ИТ-отраслей в сфере аппаратного и программного обеспечения, специалисты нашей компании предлагают комплексное компьютерное обслуживание, предоставят рекомендации по совершенствованию имеющихся программ и оборудования. При потребности для клиентов может предоставляться профессиональная консультация в области подбора и введения нового программного обеспечения.

Услуги по сервисному обслуживанию офисных устройств

Работу в современном офисе трудно представить без соответствующей техники (МФУ, копировальных агрегатов, факсов, сканеров или принтеров). Наша компания готова позаботиться о всей оргтехнике. Опытные специалисты сделают работу сетевых устройств правильной, выполнят плановую профилактику. Если будут выявлены какие-либо погрешности в работе, то обязательно будет проведено их устранение. Также заказчик получит своевременные указания о смене устаревшего оборудования.
Выполнив заказ на абонентское обслуживание от нашей компании, вы получите квалифицированный сервис по конкурентной стоимости.